CasinoVape atmaksas politika

Mēs uzņēmumā CasinoVape esam apņēmušies piegādāt augstākās kvalitātes vienreizējās lietošanas tvaikus un nodrošināt jūsu apmierinātību ar katru pirkumu. Mūsu atgriešanas un atmaksas politika ir izstrādāta, paturot prātā pārskatāmību un godīgumu, lai jūs varētu iepirkties ar pārliecību.

1. Pasūtījumu atcelšana un tiesības uz atmaksu

Ja vēlaties atcelt pasūtījumu, lūdzu, informējiet mūs 24 stundu laikā pēc pirkuma. Pasūtījumi, kas vēl nav apstrādāti vai nosūtīti, ir tiesīgi saņemt pilnu atmaksu. Diemžēl, kad pasūtījums ir apstrādāts vai nosūtīts, to vairs nevar atcelt.

2. Atmaksa pēc 24 stundu perioda

Lielākā daļa pasūtījumu tiek apstrādāti pēc 24 stundām. Var būt iespējama daļēja atmaksa līdz pat 50%, ja jūsu pasūtījums vēl nav nosūtīts, bet par to ir jāmaksā apstrādes maksa. Pasūtījumi, kas jau ir nosūtīti, netiek atmaksāti.

3. Bojāti vai bojāti izstrādājumi

Ja saņemat bojātu vai bojātu preci, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā pēc saņemšanas. Lai palīdzētu ar jūsu prasību, mēs varam pieprasīt fotoattēlus, lai novērtētu problēmu. Atbilstošās pretenzijas var pretendēt uz pilnu atmaksu vai nomaiņu atkarībā no pieejamības.

4. Muitas un kuģniecības apdrošināšana

Visi pasūtījumi tranzīta laikā ir apdrošināti. Gadījumā, ja jūsu pasūtījumu glabā muita un problēmu nevarēs atrisināt saprātīgā laika posmā, mēs piedāvāsim pilnu naudas atmaksu.

5. Nepareiza piegādes informācija

Klienti ir atbildīgi par precīzu piegādes informācijas sniegšanu. Jebkādas neprecizitātes, kas noved pie atgriešanas, var iekasēt papildu piegādes maksu.

6. Atmaksa par lielapjoma pasūtījumiem

Lielapjoma pasūtījumiem tiek piemēroti atšķirīgi atmaksas noteikumi. Parasti lielapjoma pasūtījumi nav tiesīgi saņemt atmaksu pēc nosūtīšanas, ja vien nav pārbaudīta kvalitātes problēma vai ja ir piegādātas nepareizas preces.

7. Atmaksas pieprasīšana

Lai sāktu atmaksas pieprasījumu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu pa tālr [email protected] ar pasūtījuma numuru un īsu problēmas aprakstu. Mēs izskatīsim jūsu pieprasījumu 3–5 darbadienu laikā.

Veicot pirkumu CasinoVape, jūs piekrītat šiem atmaksas noteikumiem. Ja jums ir papildu jautājumi, nevilcinieties sazināties ar mums.