pogosta vprašanja

1. Katere znamke e-cigaret za enkratno uporabo ponujate?
Pri CasinoVape ponosno predstavljamo izbran izbor vrhunskih e-cigaret za enkratno uporabo, vključno s priznanimi blagovnimi znamkami, kot so Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC in SMPO DL02. Naša ponudba vključuje nekaj najbolj priljubljenih možnosti na evropskem trgu, kar zagotavlja, da boste uživali v izjemni kakovosti in okusu z vsakim vdihom.

2. Ali ponujate množične popuste ali veleprodajne možnosti?
Vsekakor! Naš poslovni model je zasnovan tako, da zagotavlja privlačne cene za velike nakupe. Ne glede na to, ali ste trgovec na drobno ali distributer, nudimo konkurenčne cene in ugodne pogoje za velika naročila, kar vam omogoča, da povečate svoje stopnje dobička.

3. V katere države pošiljate?
Pošiljamo v večino držav znotraj Evropske unije, vključno z Nemčijo, Francijo, Italijo, Španijo in Nizozemsko. Naš cilj je narediti naše vrhunske izdelke dostopne čim več strankam po vsej Evropi.

4. Katere načine plačila sprejemate?
CasinoVape sprejema široko paleto načinov plačila, da zagotovi brezhibno nakupovalno izkušnjo. Plačate lahko s kreditnimi karticami, PayPalom in kriptovalutami. Poleg tega lahko stranke iz različnih evropskih držav zaključijo transakcije prek bančnih nakazil SEPA.

5. Kako dolgo traja pošiljanje?
Časi pošiljanja se lahko razlikujejo glede na vašo lokacijo in velikost vašega naročila. Na splošno odpošljemo naročila iz našega evropskega skladišča v 3 do 7 dneh, tako da lahko začnete uživati ​​v svojih izdelkih brez nepotrebnih zamud.

6. Ali so vaši izdelki pristni?
Da, vsi izdelki, ki se prodajajo pri CasinoVape, so pristni 100%. Naše e-cigarete za enkratno uporabo nabavljamo neposredno od proizvajalcev ali pooblaščenih zastopnikov, kar našim strankam zagotavlja najvišjo kakovost.

7. Ali obstaja najmanjša količina naročila (MOQ)?
Pri CasinoVape ni minimalne količine naročila! Naročite lahko že en kos, s čimer je naša ponudba privlačna tako za individualne kupce kot tudi za večje stranke.

8. Ali zagotavljate sledenje naročilom?
ja! Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli številko za sledenje, ki vam bo omogočila spremljanje poteka dostave v realnem času.

9. Ali lahko vrnem ali zamenjam predmete?
Sprejemamo vračila ali zamenjave za izdelke, ki prispejo poškodovani ali z napako. Če naletite na kakršne koli težave, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam v 7 dneh po prejemu vašega naročila, da začnete postopek.

10. Ali nudite podporo strankam?
Seveda! Naša ekipa za pomoč strankam je tukaj, da vam pomaga pri kakršnih koli vprašanjih v zvezi z našimi izdelki, naročili ali splošnimi poizvedbami. Do nas lahko pridete na [email protected] za takojšnjo pomoč.