Întrebări frecvente
1. Ce mărci de țigări electronice de unică folosință oferiți?
La CasinoVape, prezentăm cu mândrie o selecție de țigări electronice premium de unică folosință, inclusiv mărci renumite precum Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC și SMPO DL02. Gama noastră include unele dintre cele mai populare opțiuni de pe piața europeană, asigurându-vă că vă bucurați de o calitate și un gust excepțional la fiecare puf.
2. Oferiți reduceri în vrac sau opțiuni cu ridicata?
Absolut! Modelul nostru de afaceri este conceput pentru a oferi prețuri atractive pentru achizițiile în vrac. Indiferent dacă sunteți retailer sau distribuitor, vă oferim prețuri competitive și condiții favorabile pentru comenzi mari, permițându-vă să vă maximizați marjele de profit.
3. În ce țări expediați?
Expediem în majoritatea țărilor din Uniunea Europeană, inclusiv Germania, Franța, Italia, Spania și Țările de Jos. Scopul nostru este să facem produsele noastre premium accesibile unui număr cât mai mare de clienți din Europa.
4. Ce metode de plată acceptați?
CasinoVape acceptă o gamă largă de metode de plată pentru a asigura o experiență de cumpărături perfectă. Puteți plăti folosind carduri de credit, PayPal și criptomonede. În plus, clienții din diverse țări europene pot finaliza tranzacții prin transferuri bancare SEPA.
5. Cât durează expedierea?
Timpul de livrare poate varia în funcție de locația dvs. și de dimensiunea comenzii dvs. În general, expediem comenzile din depozitul nostru european în termen de 3 până la 7 zile, astfel încât să puteți începe să vă bucurați de produsele dumneavoastră fără întârzieri inutile.
6. Sunt produsele dvs. autentice?
Da, toate produsele vândute la CasinoVape sunt autentice 100%. Ne aprovizionăm țigările electronice de unică folosință direct de la producători sau reprezentanți autorizați, garantând cea mai înaltă calitate pentru clienții noștri.
7. Există o cantitate minimă de comandă (MOQ)?
Nu există o cantitate minimă de comandă la CasinoVape! Puteți comanda doar o singură bucată, ceea ce face ca ofertele noastre să fie atractive atât pentru cumpărătorii individuali, cât și pentru clienții mai mari.
8. Oferiți urmărirea comenzilor?
Da! Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail, permițându-vă să monitorizați progresul livrării în timp real.
9. Pot returna sau schimba articole?
Acceptăm retururi sau schimburi pentru produse care ajung deteriorate sau defecte. Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii pentru clienți în termen de 7 zile de la primirea comenzii pentru a iniția procesul.
10. Oferiți asistență pentru clienți?
Desigur! Echipa noastră de servicii pentru clienți este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări referitoare la produsele noastre, comenzile sau întrebările generale. Ne puteti contacta la [email protected] pentru asistență promptă.