Întrebări frecvente
Ce mărci de țigări electronice de unică folosință oferiți?
La CasinoVape, prezentăm cu mândrie o selecție curatoriată de e-cigarete de unică folosință premium, inclusiv mărci renumite precum Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC și SMPO DL02. Gama noastră include unele dintre cele mai populare opțiuni de pe piața europeană, garantând că vă bucurați de calitate excepțională și gust la fiecare puf.
2. Oferiți reduceri pentru cantități mari sau opțiuni de vânzare en gros?
Absolut! Modelul nostru de afaceri este conceput pentru a oferi prețuri atractive pentru achizițiile în vrac. Fie că sunteți retailer sau distribuitor, oferim prețuri competitive și condiții favorabile pentru comenzile mari, permițându-vă să vă maximizați marjele de profit.
3. În ce țări efectuați expediții?
Expedierea se face în majoritatea țărilor din cadrul Uniunii Europene, inclusiv Germania, Franța, Italia, Spania și Olanda. Scopul nostru este de a face produsele noastre premium accesibile pentru cât mai mulți clienți posibil în toată Europa.
4. Ce metode de plată acceptați?
CasinoVape acceptă o gamă largă de metode de plată pentru a asigura o experiență de cumpărături fără întreruperi. Puteți plăti folosind carduri de credit, PayPal și criptomonede. În plus, clienții din diferite țări europene pot finaliza tranzacții prin transferuri bancare SEPA.
5. Cât timp durează expedierea?
Timpii de livrare pot varia în funcție de locația dvs. și de mărimea comenzii dvs. În general, expediăm comenzile din depozitul nostru european în termen de 3 până la 7 zile, astfel încât să puteți începe să vă bucurați de produsele dvs. fără întârzieri inutile.
6. Sunt produsele dvs. autentice?
Da, toate produsele vândute la CasinoVape sunt 100% autentice. Noi procurăm țigările electronice de unică folosință direct de la producători sau de la reprezentanții autorizați ai acestora, garantând cea mai înaltă calitate pentru clienții noștri.
7. Există o cantitate minimă de comandă (MOQ)?
Nu există o cantitate minimă de comandă la CasinoVape! Puteți comanda chiar și o singură bucată, ceea ce face ofertele noastre atractive atât pentru cumpărătorii individuali, cât și pentru clienții mai mari.
8. Oferiți urmărirea comenzilor?
Da! Odată ce comanda dvs. a fost expediată, veți primi un număr de urmărire prin e-mail, care vă permite să monitorizați progresul livrării dvs. în timp real.
9. Pot să returnez sau să schimb articolele?
Acceptăm returnări sau schimburi pentru produsele care sosesc deteriorate sau defecte. Dacă întâmpinați orice probleme, vă rugăm să contactați echipa noastră de servicii clienți în termen de 7 zile de la primirea comenzii dvs. pentru a iniția procesul.
10. Oferiți suport clienți?
Desigur! Echipa noastră de servicii clienți este aici pentru a vă ajuta cu orice întrebări legate de produsele noastre, comenzi sau întrebări generale. Ne puteți contacta la [email protected] pentru asistență promptă.