Perguntas Frequentes
Quais marcas de cigarros eletrônicos descartáveis você oferece?
No CasinoVape, apresentamos orgulhosamente uma seleção selecionada de e-cigarros descartáveis premium, incluindo marcas renomadas como Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC e SMPO DL02. Nossa gama inclui algumas das opções mais populares do mercado europeu, garantindo que você desfrute de uma qualidade e sabor excepcionais em cada tragada.
2. Você oferece descontos em massa ou opções de atacado?
Com certeza! Nosso modelo de negócios é projetado para fornecer preços atraentes para compras em grande quantidade. Seja você um varejista ou um distribuidor, oferecemos preços competitivos e condições favoráveis para pedidos grandes, permitindo que você maximize suas margens de lucro.
3. Para quais países você envia?
Enviamos para a maioria dos países da União Europeia, incluindo Alemanha, França, Itália, Espanha e Países Baixos. Nosso objetivo é tornar nossos produtos premium acessíveis ao maior número de clientes possível em toda a Europa.
4. Quais métodos de pagamento você aceita?
O CasinoVape aceita uma ampla gama de métodos de pagamento para garantir uma experiência de compra perfeita. Você pode pagar usando cartões de crédito, PayPal e criptomoedas. Além disso, os clientes de vários países europeus podem concluir transações por meio de transferências bancárias SEPA.
5. Quanto tempo demora o envio?
Os tempos de envio podem variar com base na sua localização e no tamanho do seu pedido. Geralmente, enviamos pedidos do nosso armazém europeu em 3 a 7 dias, para que você possa começar a desfrutar dos seus produtos sem atrasos desnecessários.
6. Seus produtos são autênticos?
Sim, todos os produtos vendidos na CasinoVape são 100% autênticos. Nós adquirimos nossos cigarros eletrônicos descartáveis diretamente de fabricantes ou representantes autorizados, garantindo a mais alta qualidade para nossos clientes.
7. Existe uma quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Não há quantidade mínima de pedido no CasinoVape! Você pode pedir tão pouco quanto uma peça, tornando nossas ofertas atraentes tanto para compradores individuais quanto para clientes maiores.
8. Você fornece rastreamento de pedidos?
Sim! Uma vez que o seu pedido tenha sido enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail, permitindo que você monitore o progresso da sua entrega em tempo real.
9. Posso devolver ou trocar itens?
Aceitamos devoluções ou trocas de produtos que cheguem danificados ou defeituosos. Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após receber seu pedido para iniciar o processo.
10. Você oferece suporte ao cliente?
Claro! Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida sobre nossos produtos, pedidos ou consultas gerais. Você pode entrar em contato conosco pelo [email protected] para assistência imediata.