Perguntas frequentes
1. Quais marcas de cigarros eletrônicos descartáveis vocês oferecem?
No CasinoVape, temos o orgulho de apresentar uma seleção selecionada de cigarros eletrônicos descartáveis premium, incluindo marcas renomadas como Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC e SMPO DL02. A nossa gama inclui algumas das opções mais populares do mercado europeu, garantindo-lhe qualidade e sabor excepcionais em cada tragada.
2. Vocês oferecem descontos em grandes quantidades ou opções de atacado?
Absolutamente! Nosso modelo de negócios é projetado para oferecer preços atrativos para compras em grandes quantidades. Quer seja retalhista ou distribuidor, oferecemos preços competitivos e condições favoráveis para grandes encomendas, permitindo-lhe maximizar as suas margens de lucro.
3. Para quais países você envia?
Enviamos para a maioria dos países da União Europeia, incluindo Alemanha, França, Itália, Espanha e Holanda. O nosso objetivo é tornar os nossos produtos premium acessíveis ao maior número possível de clientes em toda a Europa.
4. Quais métodos de pagamento você aceita?
O CasinoVape aceita uma ampla variedade de métodos de pagamento para garantir uma experiência de compra perfeita. Você pode pagar usando cartões de crédito, PayPal e criptomoedas. Além disso, clientes de vários países europeus podem realizar transações através de transferências bancárias SEPA.
5. Quanto tempo leva o envio?
Os tempos de envio podem variar de acordo com sua localização e o tamanho do seu pedido. Geralmente, despachamos encomendas do nosso armazém europeu no prazo de 3 a 7 dias, para que possa começar a desfrutar dos seus produtos sem atrasos desnecessários.
6. Seus produtos são autênticos?
Sim, todos os produtos vendidos no CasinoVape são autênticos 100%. Adquirimos nossos cigarros eletrônicos descartáveis diretamente dos fabricantes ou representantes autorizados, garantindo a mais alta qualidade aos nossos clientes.
7. Existe uma quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Não há quantidade mínima de pedido no CasinoVape! Você pode encomendar apenas uma peça, tornando nossas ofertas atraentes tanto para compradores individuais quanto para clientes maiores.
8. Vocês fornecem rastreamento de pedidos?
Sim! Assim que seu pedido for enviado, você receberá um número de rastreamento por e-mail, permitindo monitorar o andamento de sua entrega em tempo real.
9. Posso devolver ou trocar artigos?
Aceitamos devoluções ou trocas de produtos que cheguem danificados ou com defeito. Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente dentro de 7 dias após o recebimento do seu pedido para iniciar o processo.
10. Você oferece suporte ao cliente?
Claro! Nossa equipe de atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo com qualquer dúvida sobre nossos produtos, pedidos ou dúvidas gerais. Você pode entrar em contato conosco em [email protected] para assistência imediata.