Często zadawane pytania

1. Jakie marki jednorazowych e-papierosów oferujecie?
W CasinoVape z dumą oferujemy wyselekcjonowany wybór jednorazowych e-papierosów premium, w tym renomowane marki, takie jak Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC i SMPO DL02. W naszej ofercie znajdują się jedne z najpopularniejszych opcji na rynku europejskim, dzięki czemu możesz cieszyć się wyjątkową jakością i smakiem przy każdym zaciągnięciu.

2. Czy oferujecie rabaty hurtowe lub opcje hurtowe?
Absolutnie! Nasz model biznesowy ma na celu zapewnienie atrakcyjnych cen przy zakupach hurtowych. Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą detalicznym, czy dystrybutorem, oferujemy konkurencyjne ceny i korzystne warunki dla dużych zamówień, co pozwala zmaksymalizować marże zysku.

3. Do jakich krajów wysyłacie przesyłki?
Wysyłamy do większości krajów Unii Europejskiej, w tym do Niemiec, Francji, Włoch, Hiszpanii i Holandii. Naszym celem jest udostępnienie naszych produktów premium jak największej liczbie klientów w całej Europie.

4. Jakie metody płatności akceptujecie?
CasinoVape akceptuje szeroką gamę metod płatności, aby zapewnić bezproblemowe zakupy. Możesz płacić kartami kredytowymi, PayPal i kryptowalutami. Dodatkowo klienci z różnych krajów Europy mogą realizować transakcje za pomocą przelewów bankowych SEPA.

5. Jak długo trwa wysyłka?
Czas wysyłki może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji i wielkości zamówienia. Zazwyczaj wysyłamy zamówienia z naszego europejskiego magazynu w ciągu 3 do 7 dni, dzięki czemu możesz cieszyć się swoimi produktami bez niepotrzebnych opóźnień.

6. Czy Twoje produkty są autentyczne?
Tak, wszystkie produkty sprzedawane w CasinoVape są autentyczne 100%. Nasze jednorazowe e-papierosy pozyskujemy bezpośrednio od producentów lub autoryzowanych przedstawicieli, gwarantując naszym klientom najwyższą jakość.

7. Czy istnieje minimalna ilość zamówienia (MOQ)?
W CasinoVape nie ma minimalnej wielkości zamówienia! Istnieje możliwość zamówienia już jednej sztuki, co czyni naszą ofertę atrakcyjną zarówno dla odbiorców indywidualnych, jak i większych klientów.

8. Czy zapewniacie śledzenie zamówień?
Tak! Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł monitorować postęp dostawy w czasie rzeczywistym.

9. Czy mogę zwrócić lub wymienić towar?
Akceptujemy zwroty lub wymiany produktów, które dotarły uszkodzone lub wadliwe. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta w ciągu 7 dni od otrzymania zamówienia, aby rozpocząć proces.

10. Czy oferujecie obsługę klienta?
Oczywiście! Nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące naszych produktów, zamówień lub zapytań ogólnych. Można się z nami skontaktować pod adresem [email protected] za szybką pomoc.