Politique d'expédition de CasinoVape

Bienvenue sur CasinoVape ! Nous sommes ravis de vous proposer des vapes jetables haut de gamme de grandes marques comme Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC et SMPO DL02, livrées directement depuis notre entrepôt européen. Que vous exploriez le monde des vapes jetables ou que vous soyez un passionné chevronné, notre processus d'expédition est conçu pour une expérience fluide et rapide.

Délais de traitement des commandes et d’expédition

  • Temps de traitement: Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez noter que les commandes passées pendant le week-end commenceront à être traitées le lundi suivant.
  • Durée d'expédition: Après traitement, la livraison prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, selon votre emplacement et la méthode d'expédition sélectionnée.

Frais d'expédition et seuils de livraison gratuite

Pour rendre votre expérience d'achat encore meilleure, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes éligibles :

  • En Allemagne: Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 49,99 €.
  • Au sein de l'UE: Livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 99,99 €.

Si votre commande n'atteint pas ces seuils, les tarifs d'expédition standard s'appliqueront en fonction de votre emplacement et de l'option de livraison sélectionnée.

Pays vers lesquels nous expédions

Nos services d'expédition couvrent les pays européens suivants directement depuis nos entrepôts basés dans l'UE :

  • Allemagne, Autriche, Belgique, France, Italie, Irlande, Portugal, Espagne et Pays-Bas
  • Régions nordiques: Danemark, Finlande et Suède
  • Europe centrale et orientale: République tchèque, Hongrie, Slovaquie, Slovénie, Pologne, Croatie, Bulgarie, Lituanie, Lettonie, Estonie et Grèce

Si votre pays ne figure pas dans la liste, nous pourrons quand même vous expédier. Veuillez nous contacter à [email protected] pour confirmer les options et tarifs disponibles.

Modifications et annulations de commande

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas encore été expédiée. Une fois la commande expédiée, aucune autre modification, y compris un changement d'adresse ou une annulation, ne peut être prise en compte.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un lien de suivi. Vous pouvez suivre la progression de votre colis via 17track.net, qui fournit des mises à jour de suivi en temps réel. Notez que les informations de suivi peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour devenir actives.

Options de paiement

Nous proposons des méthodes de paiement flexibles, notamment :

  • Carte de crédit et PayPal pour des transactions sécurisées et pratiques.
  • Crypto-monnaie pour les clients qui préfèrent les paiements basés sur la blockchain.
  • Virement bancaire SEPA pour des clients dans différents pays européens.

Contactez-nous

Pour toute question ou assistance, notre équipe de support client dédiée est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter au [email protected]. Nous nous engageons à vous fournir un service de premier ordre pour améliorer votre expérience de vapotage.

Merci d'avoir choisi CasinoVape, où les vapes jetables haut de gamme rencontrent une expédition rapide et fiable dans toute l'Europe. Profitez de votre voyage de vapotage avec nous !