Foire aux questions
Quelles marques de cigarettes électroniques jetables proposez-vous ?
Chez CasinoVape, nous proposons fièrement une sélection soigneusement choisie de cigarettes électroniques jetables haut de gamme, comprenant des marques renommées telles que Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC et SMPO DL02. Notre gamme comprend certaines des options les plus populaires sur le marché européen, garantissant que vous appréciiez une qualité et un goût exceptionnels à chaque bouffée.
2. Proposez-vous des remises en gros ou des options de vente en gros ?
Absolument ! Notre modèle économique est conçu pour fournir des prix attractifs pour les achats en gros. Que vous soyez un détaillant ou un distributeur, nous proposons des prix compétitifs et des conditions favorables pour les commandes importantes, vous permettant de maximiser vos marges bénéficiaires.
3. Quels pays livrez-vous ?
Nous expédions dans la plupart des pays de l'Union européenne, notamment en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne et aux Pays-Bas. Notre objectif est de rendre nos produits haut de gamme accessibles au plus grand nombre de clients possible à travers l'Europe.
4. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
CasinoVape accepte une large gamme de méthodes de paiement pour garantir une expérience d'achat fluide. Vous pouvez payer en utilisant des cartes de crédit, PayPal et des crypto-monnaies. De plus, les clients de divers pays européens peuvent effectuer des transactions via des virements bancaires SEPA.
5. Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande. Généralement, nous expédions les commandes depuis notre entrepôt européen dans un délai de 3 à 7 jours, afin que vous puissiez commencer à profiter de vos produits sans retard inutile.
6. Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous les produits vendus sur CasinoVape sont 100% authentiques. Nous nous approvisionnons en cigarettes électroniques jetables directement auprès des fabricants ou de représentants autorisés, garantissant ainsi la plus haute qualité pour nos clients.
7. Existe-t-il une quantité minimale de commande (MOQ) ?
Il n'y a pas de quantité minimale de commande chez CasinoVape ! Vous pouvez commander une seule pièce, ce qui rend nos offres attrayantes pour les acheteurs individuels et les clients plus importants.
8. Proposez-vous un suivi de commande ?
Oui ! Une fois que votre commande a été expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail, vous permettant de suivre la progression de votre livraison en temps réel.
9. Puis-je retourner ou échanger des articles ?
Nous acceptons les retours ou les échanges pour les produits qui arrivent endommagés ou défectueux. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter notre équipe de service client dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour lancer le processus.
10. Offrez-vous un support client ?
Bien sûr ! Notre équipe de service client est là pour vous aider avec toutes vos questions concernant nos produits, vos commandes ou vos demandes générales. Vous pouvez nous joindre au [email protected] Pour une assistance rapide.