Συχνές ερωτήσεις

1. Ποιες μάρκες ηλεκτρονικών τσιγάρων μιας χρήσης προσφέρετε;
Στο CasinoVape, διαθέτουμε με υπερηφάνεια μια επιμελημένη επιλογή από premium αναλώσιμα ηλεκτρονικά τσιγάρα, συμπεριλαμβανομένων διάσημων εμπορικών σημάτων όπως τα Al Fakher, Fizzy, OBEELAB HHC και SMPO DL02. Η γκάμα μας περιλαμβάνει μερικές από τις πιο δημοφιλείς επιλογές στην ευρωπαϊκή αγορά, διασφαλίζοντας ότι απολαμβάνετε εξαιρετική ποιότητα και γεύση με κάθε ρουφηξιά.

2. Προσφέρετε μαζικές εκπτώσεις ή επιλογές χονδρικής;
Απολύτως! Το επιχειρηματικό μας μοντέλο έχει σχεδιαστεί για να παρέχει ελκυστικές τιμές για μεγάλες αγορές. Είτε είστε έμπορος λιανικής είτε διανομέας, προσφέρουμε ανταγωνιστικές τιμές και ευνοϊκές συνθήκες για μεγάλες παραγγελίες, επιτρέποντάς σας να μεγιστοποιήσετε τα περιθώρια κέρδους σας.

3. Σε ποιες χώρες στέλνετε;
Στέλνουμε στις περισσότερες χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, συμπεριλαμβανομένων της Γερμανίας, της Γαλλίας, της Ιταλίας, της Ισπανίας και της Ολλανδίας. Στόχος μας είναι να κάνουμε τα premium προϊόντα μας προσβάσιμα σε όσο το δυνατόν περισσότερους πελάτες σε όλη την Ευρώπη.

4. Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Το CasinoVape δέχεται ένα ευρύ φάσμα μεθόδων πληρωμής για να εξασφαλίσει μια απρόσκοπτη εμπειρία αγορών. Μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας πιστωτικές κάρτες, PayPal και κρυπτονομίσματα. Επιπλέον, πελάτες από διάφορες ευρωπαϊκές χώρες μπορούν να ολοκληρώσουν συναλλαγές μέσω τραπεζικών εμβασμάτων SEPA.

5. Πόσος χρόνος διαρκεί η αποστολή;
Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας και το μέγεθος της παραγγελίας σας. Γενικά, αποστέλλουμε παραγγελίες από την ευρωπαϊκή μας αποθήκη εντός 3 έως 7 ημερών, ώστε να μπορείτε να αρχίσετε να απολαμβάνετε τα προϊόντα σας χωρίς περιττές καθυστερήσεις.

6. Είναι τα προϊόντα σας αυθεντικά;
Ναι, όλα τα προϊόντα που πωλούνται στο CasinoVape είναι 100% αυθεντικά. Προμηθεύουμε τα ηλεκτρονικά τσιγάρα μιας χρήσης απευθείας από κατασκευαστές ή εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους, εξασφαλίζοντας την υψηλότερη ποιότητα για τους πελάτες μας.

7. Υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ);
Δεν υπάρχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας στο CasinoVape! Μπορείτε να παραγγείλετε μόνο ένα κομμάτι, καθιστώντας τις προσφορές μας ελκυστικές τόσο για μεμονωμένους αγοραστές όσο και για μεγαλύτερους πελάτες.

8. Παρέχετε παρακολούθηση παραγγελιών;
Ναί! Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email, επιτρέποντάς σας να παρακολουθείτε την πρόοδο της παράδοσής σας σε πραγματικό χρόνο.

9. Μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω αντικείμενα;
Δεχόμαστε επιστροφές ή ανταλλαγές για προϊόντα που φτάνουν κατεστραμμένα ή ελαττωματικά. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας για να ξεκινήσει η διαδικασία.

10. Προσφέρετε υποστήριξη πελατών;
Φυσικά! Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες ή τις γενικές απορίες μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@casinovape.de για άμεση βοήθεια.